Корзина
 
     Войти         Регистрация

Система CyberPlat   MasterCard   Visa



НаименованиеКолЦена
В корзине ничего нет

Условия возврата

Если товар, заказанный на сайте Chuny.ru , не устроил Вас по каким-либо причинам, основание для возврата согласно заявлению на возврат могут быть:

1. Доставлен другой товар

2. Не подходит по размеру (мал/велик)

3. Не нравится товар

4. Не устраивает качество товара

5. Поврежденный товар

6. Брак

7. Товар отличается от представленного на сайте

8. Другая причина


Процедура возврата товара и получения денежных средств описана в п.6. "Пользовательского Соглашения":

6.1. Покупатель имеет право отказаться от товара, заказанного и/или оплаченного им в Интернет-магазине, в любое время до его получения, а после его передачи — в течение 7 (семи) дней (не считая дня покупки). Покупатель имеет право заменить Товар, заказанный и/или оплаченный им в Интернет-магазине, на аналогичный в порядке и случаях, установленных Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300–1, в течение 14 (четырнадцати) дней (не считая дня покупки).

6.2. Возврат/обмен Товара надлежащего качества возможен в случае, если он не имеет следов эксплуатации, сохранены его оригинальная упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также документ, подтверждающий факт покупки указанного Товара. При отсутствии у Покупателя указанного документа он вправе ссылаться на другие объективные доказательства приобретения товара у данного Продавца. Если к товару был приложен подарок, он должен быть передан вместе с товаром, при этом подарок также не должен иметь следов эксплуатации, должен быть сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и оригинальная упаковка.

6.3. Возврат Товара надлежащего качества, бывшего в употреблении, невозможен (Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300–1).

6.4. Частичный возврат/обмен Товаров надлежащего качества, оформленных в одном Заказе, возможен.

6.5. При возврате или обмене товара надлежащего качества Покупатель обязан соблюсти следующие условия: товар должен быть чистым, без следов пыли, без следов эксплуатации, без повреждений, без потери товарного вида, в оригинальной упаковке. Упаковка не должна иметь никаких внешних повреждений и помятостей. В случае несоблюдения этого условия Продавец имеет право отказать в обмене или возврате Товара.

6.6. Порядок возврата/обмена товара:

6.6.1. Для возврата/обмена Товара Покупатель обязан отправить возвращаемый/обмениваемый Товар (заказ на возврат/обмен) почтовым отправлением либо курьерской службой или доставить иным образом по следующему адресу: 127299, г. Москва, ул. Космонавта Волкова, д.7\1 с пометкой «В отдел претензий, возврат заказанного товара в интернет-магазине»

6.7. Отправка посылки с возвращаемым/обмениваемым товаром осуществляется за счет Покупателя.

6.8. Продавец вправе в течение 10 рабочих дней с момента возврата товара ненадлежащего качества провести проверку его качества.

6.9. Возврат денежных средств может быть осуществлен одним из следующих способов: • получение наличных денежных средств Отделе претензий Продавца по адресу в 127299, г. Москва, ул. Космонавта Волкова, д.7\1, тел.: 8 (495 933 45 18. Режим работы: ежедневно с 10.00 до 20.00 • перечисление на расчетный счет, указанный Покупателем в Заявлении на возврат; • путем перечисления на расчетный счет Покупателя, с которого производилась оплата (в случае оплаты банковской картой на Сайте).

6.10. Возврат наличных денежных средств осуществляется только лицу, указанному в заявлении на возврат, либо лицу, уполномоченному на получение денежных средств нотариально удостоверенной доверенностью.

6.11. В случае, если Покупатель отказывается от товара надлежащего качества, Продавец возвращает денежные средства в течение 10 дней с момента получения возвращаемого Товара. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

6.12. В случае, если Покупатель отказывается от товара ненадлежащего качества, Продавец возвращает денежные средства в течение 10 дней с момента завершения проверки (если она проводится) качества при условии, что выводы проверки подтверждают наличие производственных дефектов. Замена товара ненадлежащего качества производится в течение 14 дней с момента предъявления требования Покупателя, а при необходимости дополнительной проверки качества товара - в течение 30 дней со дня предъявления указанного требования. Если у Продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена производится в течение месяца со дня предъявления такого требования.

         
Главная  |  Помощь  |  Контакты  |  Моя корзина  |  Мой аккаунт  | 
Rambler's Top100
счетчик посещений contador de visitas dating sites
eXTReMe Tracker